隐私政策
说明我们收集哪些信息、怎么用、怎么保护,以及你可以怎么行使自己的权利。
我们尊重并保护每一位来访者的个人信息。本政策说明在浏览本站、提交咨询或预订需求、与我们沟通的过程中, 我们会收集哪些信息、如何使用与保存,以及你可以如何查询、更正或删除这些信息。
一、我们收集哪些信息
1. 你主动提供的信息
当你通过本站表单、电话或微信咨询与预订时,可能会提供:
- 联系方式:称呼、手机号、微信号
- 出行信息:出行人数、计划日期、游玩天数、住宿与预算偏好
- 需求描述:想去的景点、忌口、随行老人或儿童的身体情况等你主动填写的备注
- 涉及实名预约或保险投保时,可能需要的姓名与证件号码
2. 你在使用本站时自动产生的信息
为保障网站正常运行与安全,服务器会记录访问日志,可能包括访问时间、IP 地址、浏览器类型与访问页面。 这类信息用于故障排查与防范恶意访问,不用于识别个人身份画像。
二、我们如何使用这些信息
- 与你联系、确认出行需求、提供行程方案与报价
- 完成预订:锁定车辆、向导、酒店与门票资源,办理实名预约与投保
- 出行期间的协调与应急联系
- 行程结束后的服务回访与质量改进
- 履行法律法规要求的义务(如旅游合同与票据留存)
我们不会将这些信息用于与本次出行无关的营销群发,也不会出售你的个人信息。
三、信息共享与对外提供
为完成你预订的行程,我们可能向以下对象提供必要的最少信息:
- 为你提供服务的向导、司机与随行管家
- 需要实名预约的景区票务系统
- 保险公司(办理旅行意外险投保)
- 你选择由我们代订的酒店或民宿
除上述为完成服务所必需的情形外,我们不会向第三方提供你的个人信息。 因法律法规要求、司法机关或行政机关依法要求提供时,我们会依法配合。
四、信息存储与保护
- 收集的信息存储于我们管理的服务器与业务系统中,访问权限限于对接你行程的必要岗位
- 我们采取访问控制、账号权限管理与传输加密等措施保护信息安全
- 信息保存期限为实现本政策所述目的所必需的期间,以及法律法规要求的留存期限
- 超过保存期限后,我们会删除或作匿名化处理
五、Cookie 与第三方服务
本站以展示与信息提交为主,仅使用为保障站点正常运行所必需的技术手段。本站目前未接入网站统计、地图或其他第三方服务,不会通过第三方向你的浏览器写入跟踪标识。
如后续接入相关服务,我们会在此说明其名称、用途与所涉信息范围,并同步更新本政策。
六、你的权利
你可以就自己的个人信息行使以下权利:
- 查询与更正:了解我们持有哪些你的信息,并要求更正不准确的内容
- 删除:在法律法规允许的范围内,要求删除你的个人信息
- 撤回同意:撤回此前对信息使用的同意,但这可能影响我们继续为你提供服务
- 注销咨询记录:如你仅做过咨询未成交,可要求清除该次沟通记录
行使方式:致电 13810261516 或通过微信 haotu789 联系我们。 待补 专门的个人信息保护联系邮箱或负责人。
七、未成年人信息
如随行人员包含未成年人,其姓名与证件信息由监护人提供并同意。 我们仅为完成实名预约与投保所必需而收集,不收集与服务无关的未成年人信息。 未满 14 周岁儿童的个人信息,由监护人代为行使本政策项下的各项权利。
八、政策更新
本政策可能因业务调整或法律法规变化而更新,更新后我们会在本页发布新版本并标注更新日期。 涉及重大变更时,我们会在网站显著位置提示。
九、联系我们
- 运营主体:北京好途旅游服务有限公司
- 联系电话:13810261516 待补 座机或 400 号码
- 联系微信:haotu789
- 联系地址:北京市大兴区天华大街 5 号院 12 号楼 8 层 804
- 联系邮箱:待补